شنبه 22 ارديبهشت 1403-6:4 شمسی /5/11/2024 6:04:07 AM
  • گروه مطلب:
  • کد مطلب:19337
  • زمان انتشار:دوشنبه 28 مهر 1399-17:37

دوازدهمین دوره آزمون سراسری خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران‌خودرو به منظور مهارت‌سنجی پرسنل نمایندگی‌های مجاز در حوزه خدمات پس از فروش، از ۲۸ مهر تا ۸ آبان ماه به صورت الکترونیکی برگزار می‌شود. 
برگزاری الکترونیکی آزمون خدمات پس از فروش خودرو

به گزارش خودرونامه، در دوازدهمین سال برگزاری این امتحان، به دلیل شیوع ویروس کرونا با شرکت ۵۷۰۰ نفر به صورت همزمان و به صورت کاملا الکترونیکی در سراسر کشور به رقابت خواهند پرداخت؛ این در حالی ا‌ست که در سال‌های گذشته آزمون به دو صورت حضوری و الکترونیکی برگزار می‌شد. آزمون‌های مذکور، طی دو هفته متوالی در سطوح مدیریتی، کارشناسی و تعمیراتی نمایندگی‌ها برای ۹ پست برگزار می‌شود. در هفته نخستِ این آزمون‌ها، پست‌های مدیر خدمات پس از فروش، کارشناس پذیرش، مسوول امور مشتریان، مسوول انبار و در هفته دوم کارشناسان فنی، مکانیک، برق‌کار، جلوبندی کار و گازسوزکار به رقابت خواهند پرداخت. با توجه به رویکرد اتخاذ شده مبنی بر اجرای تمامی آزمون‌ها به‌صورت الکترونیکی، زیر ساخت‌ها و تمهیدات مربوطه از چند ماه قبل اندیشیده و فراهم شده است، به طوری‌که شرکت کنندگان فقط بایستی در تاریخ و زمان مقرر، با ورود نام کاربری خود وارد سایت مدیریت آموزش فنی ایساکو (www.isacoelearning.ir) شده و به سوالات فنی و تخصصی خود پاسخ دهند. هدف از برنامه‌ریزی و برگزاری این آزمون‌ها «ارتقای هرچه بیشتر سطح دانش فنی و تخصصی و افزایش مهارت پرسنل شبکه نمایندگی‌ها»، «ارایه خدمات استاندارد و مناسب به مشتریان شرکت ایران خودرو» و در نهایت «افزایش رضایت ایشان از خدمات پس از فروش» بوده است. 
منبع:روابط عمومی ایساکو


نظر تایید شده:0

نظر تایید نشده:0

نظر در صف:0

.

نظرات کاربران

نظرات کاربران برای این مطلب فعال نیست

آخرین عناوین